Política de privacidad

Fecha de última actualización: 11/09/2025

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Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección u otra información que proporcione al realizar una reserva o completar un formulario.

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de interacción en el sitio.

• Datos de pago: si el sitio habilita pagos en línea, la información será procesada de forma segura mediante proveedores externos y Ruta Café con Ron no almacenará datos de tarjetas de crédito o débito.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y confirmar reservas.

• Responder consultas y brindar atención al cliente.

• Enviar comunicaciones relacionadas con actividades, promociones y novedades (solo si el usuario ha dado su consentimiento).

• Mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos en el sitio.

Uso compartido de los datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• En caso de pagos en línea, la información será procesada exclusivamente por la pasarela de pago segura correspondiente.

Cookies y Tecnologías Similares

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Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la absoluta seguridad de la información transmitida por internet.

Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Oponerse al uso de sus datos para fines de mercadeo.

• Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico indicado más abajo.

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Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización correspondiente.